Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Публичная оферта — это предложение Продавца приобрести товар на определенных условиях. Используя сайт https://gipox.ru/, формируя и оплачивая Заказ, Вы принимаете условия публичной оферты.

В случае несогласия с условиями Оферты, не совершайте действий, которые могут повлечь ее акцепт.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.2. Продавец— ООО "СИНТО ГРУПП" (ИНН 7703788444), осуществляющее продажу товаров путем обработки заказов, поступающих через интернет-магазин.
1.3. Акцепт – полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями Публичной оферты (договора купли-продажи товаров дистанционным способом), подтверждение Покупателем, что условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствует его воле, потребностям путем оплаты заказа.
1.4. Сайт – сайт https://gipox.ru/.
1.5. Интернет-магазин — сайт https://gipox.ru/, на котором Покупатель может ознакомиться с товарами, их описанием, ассортиментом и ценами, а также выбрать определённый товар и оформить на него заказ.
1.6. Товар — дыхательный тренажер, спортивный аксессуар или иной объект купли-продажи, который представлен в каталоге интернет-магазина.
1.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку товара и способ его доставки.
1.8. Транспортная (курьерская) компания – юридическое лицо, осуществляющее доставку товаров, с которым Продавец заключил соответствующий договор. Транспортная (курьерская) компания определяется Исполнителем самостоятельно.
1.9. Товарный знак "GIPOX" – обозначение продавца, зарегистрированное Федеральной службой по интеллектуальной собственности, номер регистрации 921998.
1.10. Контент – это все объекты, размещенные на сайте интернет-магазина, в том числе элементы дизайна, фото, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки.
1.11. Товар ненадлежащего качества – товар, который неисправен, имеет заводской дефект (брак). Если неисправность возникла по вине Покупателя (его неосторожного обращения), либо по вине транспортной (курьерской) компании, либо представителей Продавца, такой товар не является товаром ненадлежащего качества.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать товар, представленный на Сайте Интернет-магазина в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену в порядке, предусмотренном публичной офертой.
2.2. Условия Публичной оферты распространяются на все виды Товаров, представленных в Интернет-магазине, если в описании Товара не указано иное.
2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.4. Покупатель уведомлен, понимает и согласен с тем, что отдельные характеристики Товара являются типичными для данного вида товаров и не образуют его недостаток или несоответствие обязательным требованиям. К такими характеристиками относится, в частности, запах, который иногда может присутствовать при распаковке, но исчезает через несколько дней после начала использования.
2.5. Сопровождающие Товар фотографии могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в каталоге Интернет-магазина по графике, цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться за разъяснениями к Продавцу путем оформления заявки на бесплатную консультацию на Сайте.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан совершить следующие действия:
1) ознакомиться с описанием к выбранному Товару, выбрать Товар и его количество на Сайте Интернет-магазина;
2) добавить Товар в корзину;
3) перейти в корзину Интернет-магазина;
4) заполнить данные (регион доставки, способ доставки, способ оплаты, имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес доставки).
5) подтвердить согласие с условиями Публичной оферты путем проставления специального знака символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом "Я согласен(-на) с условиями Публичной оферты" ;
6) дать согласие на обработку персональных данных и подтвердить согласие с условиями Политики обработки персональных данных путем проставления специального знака символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом "Я даю согласие на обработку персональных данных и согласен(-на) с условиями Политики конфиденциальности";
7) оформить Заказ путем нажатия кнопки "Оформить заказ".
8) Оплатить Заказ, предложенными способами.
3.3. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты на электронную почту, указанную при оформлении заказа, которое включает информацию о номере, стоимости и статусе заказа. Кроме того, подтверждение Заказа может быть осуществлено по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа.
3.4. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, в том числе с помощью электронных и иных технических средств.
3.5. Договор считается исполненным со стороны Продавца в момент передачи Товара курьерской службе.
3.6. После передачи Продавцом Товара курьерской службе информация о доставке направляется курьерской службой путем sms-сообщения на номер телефона, указанный при оформлении Заказа.
3.7. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин и предоставляет Продавцу достоверную информацию, необходимую для оформления Заказа.
3.8. Договор действует исключительно в отношении оплаченного Покупателем Товара.
3.9. Продавец вправе временно приостановить прием Заказов, в случае технических неполадок, не позволяющих принять Заказ.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

4.1. Цены на сайте указаны за единицу Товара, если иное не указано в Публичной оферте.
4.2. В случае, если цена на Товар, оформленный в Заказе указана или отображена неверно вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирует Заказ. Если Продавцу не удалось связаться с Покупателем, то Заявка считается аннулированной. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
4.3. Цена Товара не включает стоимость доставки, которая добавляется к общей сумме, подлежащей уплате и определяется при оформлении Заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из веса, региона, суммы покупки и пр.).
4.4. Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения купонов при условии соблюдения условий Продавца, указанных на сайте Интернет-магазина.
4.5. Товар считается оплаченным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА

5.1. Способами доставки являются:
- "СДЭК (Доставка курьером)" - доставка до адреса Покупателя, указанного при оформлении Заказа;
- "СДЭК (Постамат)" - доставка до постамата по адресу Покупателя;
- "СДЭК (Самовывоз)". - доставка до пункта выдачи СДЭК по выбору Покупателя.
Территория доставки – Российская Федерация, Республика Казахстан, Республика Беларусь.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки, который впоследствии может быть изменен только с согласия Продавца.
5.3. Сроки доставки Заказа зависят от выбранного Покупателем способа и отражены на сайте в момент оформления Заказа.
5.4. Покупатель проинформирован, что сроки хранения товара в постамате и пункте выдачи определяются внутренними правилами транспортной или курьерской службы. Покупатель обязан забрать Заказ в течение 7 (семи) календарных дней. Дополнительное хранение Товара может быть осуществлено по согласованию с курьерской службой и за счет Покупателя. Если Покупатель в течение данного срока не осуществляет самовывоз, Продавец вправе аннулировать Заказ. В случае аннулирования Заказа по письменному заявлению Покупателя стоимость оплаченного аннулированного Товара может быть возвращена Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Возврат осуществляется Продавцом в течение 30 календарных дней за вычетом всех расходов на хранение товара и обратную доставку.
5.5. Продавец не несет ответственности в случае, если товар не доставлен по вине Покупателя (неправильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.). Расходы на доставку товара по иному адресу осуществляются Покупателем самостоятельно и за свой счет.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара до момента получения товара Покупателем или его представителем в любой момент, после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара.
6.2. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть упаковку (коробку) транспортной или курьерской службы на наличие видимых повреждений и вскрытий. В случае обнаружения повреждений и вскрытий Покупатель обязан составить Акт осмотра (в свободной форме) и произвести фотофиксацию повреждений в месте приемки заказа.
6.3. В случае, если доставка осуществляется курьерской службой, то с Актом по п. 6.2. должен быть ознакомлен представитель курьерской службы, о чем делается отметка в самом акте (подпись, расшифровка, должность, дата ознакомления).
6.4. Указанные в п. 6.2, 6.3. действия должны быть выполнены с целью взыскания убытков (в том числе реального ущерба) с курьерской службы. Если покупатель не исполняет указанные пункты, компенсация убытков происходит за его счет.
6.5. Покупатель с целью возврата Товара надлежащего качества обязан:
- сохранить товарный вид, потребительские свойства Товара;
- распечатать документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара;
- аккуратно упаковать Товар в полной комплектации обратно в фирменную упаковку;
- вложить в упаковку распечатанное заявление в простой письменной форме, содержащее следующую информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя; адрес места жительства, дату и номер Заказа; способ доставки; общую стоимость Заказа; причины возврата; банковские реквизиты Покупателя для перечисления денежных средств;
- отправить Товар за свой счет через СДЭК по адресу пункта СДЭК: 115516, г. Москва, ул. Промышленная, дом 11, строение 3, помещение 1,5;
- отправить отсканированную копию заявления и номер для отслеживания СДЭК на электронную почту: info@gipox.ru.
6.6. В случае получения заявления Покупателя на возврат Товара надлежащего качества в сроки согласно п. 6.1., Продавец возвращает ему уплаченные денежные средства за вычетом расходов на доставку (при наличии) в течение 10 (десяти) дней со дня получения заявления Покупателя.
6.7. Покупатель имеет право также совершить обмен товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней со дня покупки, если Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
6.8. На весь Товар действует гарантийный срок - 1 месяц. В течение 1 месяца после передачи Товара Покупателю, Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате товара ненадлежащего качества к изготовителю, продавцу или импортеру.
6.9. Покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества. Товар должен быть заменен в течение 7 (семи) дней со дня предъявления такого требования. Замена производится в течение месяца, если у Продавца отсутствует товар для замены.
6.10. Продавец принимает от Покупателя претензионный Товар и может провести проверку качества в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней от даты передачи претензионного Товара и документов, подтверждающих покупку. Проверка качества Товара производится Продавцом за свой счет. Если по результатам проведенной Продавцом экспертизы будет установлено отсутствия заводского дефекта (брака) Покупатель обязан компенсировать Продавцу произведенные, в связи с этим затраты.
6.11. Порядок возврата Покупателем Товара ненадлежащего качества:
- аккуратно упаковать Товар в полной комплектации обратно в фирменную упаковку;
- распечатать документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара;
- вложить в упаковку распечатанное заявление в простой письменной форме, содержащее следующую информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя; адрес места жительства, дату и номер Заказа; способ доставки; общую стоимость Заказа; причины возврата (описание обнаруженного брака или дефекта); банковские реквизиты Покупателя для перечисления денежных средств (на случай отсутствия Товара для замены);
- отправить Товар за свой счет через СДЭК по адресу: 115516, г. Москва, ул. Промышленная, дом 11, строение 3, помещение 1,5.
- отправить отсканированную копию заявления и номер для отслеживания СДЭК на электронную почту: info@gipox.ru.
6.12. В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества и отсутствия Товара надлежащего качества для замены Продавец возвращает Покупателю уплаченные денежные средства и расходы на доставку обратно Продавцу в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления требования о возврате.
6.13. Продавец не несет ответственность за ошибочное перечисления денежных средств или невозможность их перечисления, возникшие по причине предоставления Покупателем неверных или неполных платежных реквизитов.

7. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

7.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением договора, стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
7.2. Указанное в пункте 7.1 сообщение направляется Покупателем в виде электронного письма на электронную почту info@gipox.ru.
7.3. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии Сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.
7.4. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям по условиям публичной оферты, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца. Вопросы урегулирования споров и разногласий с Покупателем решаются в порядке, установленном Законом РФ "О защите прав потребителей".

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За нарушение условий оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим договором и/или законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственность за нарушение условий оферты в случае предоставления Покупателем недостоверной и/или неполной информации о себе во время акцепта, в том числе контактной информации (E-mail и т.п.), а также в случае непредоставления Покупателем новой контактной информации (E-mail и т.п.).
8.3. Продавец несет ответственность за нарушение условий оферты исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Публичная оферта может быть изменена в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте Интернет-магазина. Юридическую силу имеет та редакция, которая была размещена на сайте в момент оплаты Заказа Покупателем.
9.2. Настоящая редакция Оферты опубликована на Сайте "20" июня 2023 года.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО "СИНТО ГРУПП"
ИНН 7703788444
ОГРН 1137746355779
Почтовый (фактический) адрес: 115516, г. Москва, ул. Промышленная, д. 11, этаж 4, офис 9.
Юридический адрес: 115516 г. Москва, муниципальный округ Царицыно, ул. Промышленная, дом. 11, помещение XXIV/7Д.
E-mail: info@gipox.ru
Телефон: +7 (910) 410-55-66
Время работы магазина: с 10:00 часов до 19:00, понедельник - пятница.